Perguntas frequentes

Qual será a data de vigência (início) de meu contrato?
A vigência (início do contrato) será a mesma data da efetivação da contratação on-line, respeitando-se os prazos de carência para utilização dos procedimentos cobertos.
Quando receberei as carteirinhas e orientadores odontológicos?
Após a confirmação de pagamento, no prazo de 10 dias úteis, você receberá, pelo correio, a(s) carteirinha(s) e orientador(es) odontológico. Após a implantação de seu contrato, você também poderá acessar sua carteirinha virtual, através da área restrita do site www.amildental.com.br.
Posso utilizar o plano Amil Dental antes de receber o kit com a(s) carteirinha(s)?
Se sua proposta já estiver implantada, você poderá utilizar sua carteirinha virtual, que tem a mesma validade da carteirinha fisica. Para imprimi-la, acesse www.amildental.com.br e cadastre-se na área restrita - clientes.

Cobertura

Qual a diferença entre instalação, manutenção e contenção ortodôntica/ortopédica?

O tratamento Ortodôntico/ortopédico é dividido em três fases básicas:

  1. Instalação do aparelho
  2. Manutenção
  3. Contenção

Instalação do aparelho: depende do tipo de aparelho:

Aparelhos removíveis: Realizados em duas etapas:

  • 1ª etapa- é realizado o “molde” que servirá de base para a confecção do aparelho.
  • 2ª etapa - com o aparelho pronto, é realizada a instalação propriamente dita onde o profissional verificará a adaptação, o toque em todos os dentes da maneira correta e se necessário, o ortodontista fará as adaptações.


Aparelho fixo:

É realizada a colagem dos braquetes (peças para inclusão do fio ortodôntico), podendo ser realizada em uma ou mais sessões.

A Manutenção (ativação do aparelho):

É nesta fase que o aparelho instalado começa a funcionar. No caso do aparelho removível são realizados ajustes no próprio aparelho. No caso do aparelho fixo, ocorre a troca de arcos (fios) e ligaduras (elásticos).

As manutenções ortodônticas, geralmente ocorrem uma vez por mês e a primeira manutenção ocorre na data da instalação. A quantidade de manutenções (tempo de tratamento) é variável, caso a caso.

A Contenção:

Em geral, no término do tratamento ortodôntico, a contenção é feita através de um aparelho removível instalado na arcada superior e um aparelho de contenção fixo, colado por trás dos dentes na arcada inferior. O uso correto dos aparelhos de contenção é fundamental para manutenção dos resultados obtidos.

Este texto tem caráter informativo. Antes de contratar certifique-se dos procedimentos cobertos pelo plano.

Carências

Existe carência para utilização do plano Amil Dental?

São aplicadas carências apenas quando o pagamento é feito mediante boleto mensal, conforme quadro abaixo. Efetuando o pagamento de seu plano anual através de boleto à vista ou de seu cartão de crédito você ganha redução no prazo de sua carência!

Carências
Procedimentos Pagamento no boleto mensal Pagamento no cartão de crédito ou boleto anual
Urgência e emergência 24 horas 24 horas
Consulta, diagnóstico, odontologia preventiva e radiologia (documentação ortodôntica e demais procedimentos previstos em contrato) 30 dias 24 horas
Dentística, cirurgias e disfunções temporo mandilar, ortodontia (instalação de aparelho fixo) 90 dias 24 horas
Periodontia (tratamento de gengiva) e endodontia (tratamento de canal) 120 dias 24 horas
Próteses (conforme rol de procedimentos e eventos em saúde vigente) 180 dias 24 horas